ホストクラブ用語集 357語
ホストクラブの指名、初回料金、同伴、会計など、来店前に知っておきたい言葉をまとめています。接客の仕組みや料金の説明を理解するためにご活用ください。
用語の意味やサービス範囲は店舗によって異なります。実際の料金・利用条件は、各店舗の最新の案内と規約をご確認ください。
357語
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あ行
- アイス
- 飲み物に使う氷。
- アイスペール
- グラス用の氷を入れておく容器。
- アフター
- 営業終了後に客と店外で会うこと。料金・扱いは店ごとに異なる。
- アフター狙い
- 営業終了後の外出を主目的とした来店を指す俗語。
- アプローチ
- 相手に連絡したり提案したりすること。
- 後払い
- サービス提供後に料金を支払うこと。
- 煽り営業
- 高額注文や競争を強く促す販売手法。違法な要求や威迫をしてはならない。
- 空き時間
- 予定が入っていない時間。
- 空き枠
- まだ予約が入っていない受付可能な時間帯。
- イベント日
- 誕生日・周年・昇格等の催しを実施する日。
- インセンティブ
- 目標達成・成績に応じた追加報酬。
- 一気コール
- 短時間での飲酒を促す掛け声。急性アルコール中毒の危険があるため注意。
- 一部営業
- 主として夕方から深夜前後までの営業時間帯区分。具体的時間は営業許可・地域で異なる。
- 痛客
- 迷惑行為が多いと見なされる客への俗称。差別的な呼び方になり得る。
- 移動時間
- 同伴・アフター等で店外を移動するのにかかる時間。
- 移籍
- 他の店舗・サービスへ所属先を移すこと。
- 色営
- 色恋営業の略。
- 色彼
- 恋人関係を示唆する営業を受けている客を指す俗語。違法な営業態様に注意。
- 色恋営業
- 恋愛感情等につけ込んで飲食等を要求する行為は2025年改正風営法の遵守事項に反する。一般的な恋愛話題まで一律に違法という意味ではない。
- 飲食代
- デートや接客時の食事・飲料費。負担者の事前確認が必要。
- 売上
- 利用代金等から生じる営業収入の集計。計上基準によって額が変わる。
- 売上バック
- 個人の売上に応じた報酬。
- 売上ランキング
- 所定期間の売上成績による順位。
- 売掛
- 飲食代金をツケにすること。未収や違法な取り立て等のトラブルに注意。
- 売掛飛び
- 売掛金を未払いのまま連絡が取れなくなること。
- 裏引き
- 店を通さず客から直接料金等を受け取ること。店の規約違反等になり得る。
- エース
- 担当ホストの売上を特に大きく支える顧客。
- 営LINE
- 来店促進などを目的としたLINE連絡の俗称。
- 営妨
- 営業妨害の略。
- 営業
- 新規・継続利用につながる情報発信や連絡を行うこと。
- 営業DM
- 指名や利用を促す目的で送るダイレクトメッセージ。
- 営業電話
- 来店や指名を促す目的で行う電話連絡。
- 営電
- 営業目的の電話、または営業用携帯電話の俗称。
- 延長
- 予約済み時間を超えてサービスを継続すること。
- 延長料金
- セット時間を超えて滞在すると発生する料金。
- 枝
- 指名客（幹）が連れてきた指名未定の客。
- 枝初
- 指名客の同伴で初来店した客。
- 永久保証
- 新人等に売上に関係なく一定報酬を保証する給与条件の通称。
- 永久指名
- 原則として一度決めた担当を継続する指名制度。例外や変更可否は店による。
- 遠征
- 通常の活動地域以外で期間を限って予約を受けること。
- オープンラスト
- 開店から閉店まで利用すること。
- オーラス
- オープンラストの略。
- オキニ
- 特に気に入っているホストを意味する略語。
- オキニ隠し
- お気に入りホストの存在や情報を隠すことの俗語。
- オプション
- 基本サービスに追加して選択できるサービス。
- オプション料金
- 追加サービスに支払う金額。
- オラオラ営業
- 高圧的な態度で注文や来店を促す営業の通称。威迫等は違法となり得る。
- オラ営
- オラオラ営業の略。
- オリシャン
- 店やホストの写真・デザインを使ったオリジナルシャンパン。
- オリボト
- オリジナルデザインのボトルの略。
- オンリー
- 客席にホストが誰もついていない状態。
- お客様負担
- 飲食・同伴費用等を利用者が負担する条件。
- お礼ポスト
- 来店・イベント等への感謝をSNSで投稿すること。
- お礼メッセージ
- 利用や贈り物の後に感謝を伝える連絡。
- お茶
- その日の指名客がいない状態。
- お茶引き
- その営業日に自分の指名客が来なかったこと。
- 推し
- 特に応援している担当者を指す言葉。
- 推し変
- 応援・指名するホストを別の人に替えること。
- 推し活
- 好みの担当者を応援する活動を表す一般語。
- 男メニュー
- ホストの写真やプロフィールを載せた案内冊子。
- 男本
- ホストの写真・名前を掲載したカタログの俗称。
- 送り指名
- 会計後などに見送りを担当してほしいホストを選ぶ仕組み。
- 音信不通
- 連絡が取れない状態。
か行
- カード決済
- クレジットカード等で料金を支払うこと。
- ガチ恋
- ホストに本気の恋愛感情を抱くことを表す俗語。
- ガラスケ
- 予定がほとんど埋まっていない状態を指す俗語。
- 仮予約
- 条件確定前に一時的に枠を押さえること。
- 会計伝票
- 注文・料金等の明細を記録したもの。
- 係
- 指名客を担当するホスト。係りともいう。
- 回収
- 未払い金を支払ってもらう手続。脅迫・違法な取り立ては不可。
- 回転率
- 一定時間内に席を何回利用できたかを示す指標。
- 完売
- 受付枠が全て埋まった状態を販売にたとえた表現。
- 完売御礼
- イベント席や予約枠などがすべて埋まったことを示す告知。
- 幹部
- 一定の実績・役割を持つ上位スタッフの総称。
- 幹部補佐
- 幹部を補佐する役職名。
- 掛け
- 売掛の略。
- 掛け持ち
- 複数の仕事・店舗に同時に所属して活動すること。
- 稼働率
- 予約可能時間に対して実際に予約・稼働した時間の割合。
- 被り
- 同じホストを指名する客が同時に来店している状態、または同じ担当の他客。
- 被り伝票
- 同じ担当への複数客の利用伝票を区別する言い方。
- 被り卓
- 同じ担当の別客が入っている客席。
- 貸切
- 一定時間に特定の顧客だけの予約を受けること。
- 顔バレ
- 写真や動画などから顔・本人が知られること。
- 飾りボトル
- 店内で装飾・展示を目的に置く高額酒などの呼称。
- キープボトル
- 購入して店内に保管し、後日に飲めるボトル。
- ギフト
- 担当者への贈り物やサービス内の有料応援機能。
- キャッシュレス決済
- 現金以外の電子的手段で料金を支払うこと。
- キャッチ
- 路上等での客引き。地域の条例・法令により禁止や制限がある。
- キャンセル
- 成立済みまたは申込中の予約を取り消すこと。
- キャンセル料
- 所定条件で予約取消時に発生する費用。
- キャンペーン
- 期間や対象を限定した販促企画。
- 基本料金
- 時間やコースなどに応じた基本部分の料金。
- 境界線
- 相手が許容する関わり方・接触範囲を区切るライン。
- 客単価
- 来店客1人あたりの平均利用金額。
- 期間限定
- 指定期間だけ提供すること。
- 業務委託
- 企業と個人等が業務の遂行を契約する形態。実態により労働法上の判断が変わる。
- 業界未経験
- 当該業態での勤務経験がないこと。
- 禁止事項
- 利用契約・規約上認められていない行為。
- 虚偽申告
- 予約や本人情報について事実と異なる申告をすること。
- 距離感
- 相手との心理的・身体的な近さの程度。
- クーポン
- 所定条件で割引や特典を受けられる券・コード。
- クレーム
- サービス内容等についての不満・苦情の申出。
- クロージング
- 問い合わせから具体的な予約・申込の意思決定につなげる過程。
- 苦情対応
- 利用者の不満や問題を確認して対処すること。
- 黒服
- 接客店舗で進行・会計・配膳等を支えるスタッフの通称。
- 月間売上
- 月内の売上集計額。税・サービス料等を含むかは基準次第。
- 欠勤
- 勤務予定日に働けないこと。
- 決済手数料
- 決済サービスに関して発生する所定の費用。
- 現金払い
- 現金で代金を支払うこと。
- 研修
- 接客・規約・業務手順などを学ぶ教育過程。
- 経費
- 業務のために支出した費用。
- コース料金
- あらかじめ設定されたコースに対する料金。
- コール
- 卓を盛り上げる掛け声や演出。
- 交通費
- 担当者が移動するための費用として請求される料金。
- 個人情報
- 氏名・連絡先など特定の個人を識別できる情報等。
- 個人情報保護法
- 個人情報の取得・利用・管理等に関する法律の通称。
- 顧客台帳
- 顧客に関する必要な情報を整理した記録。
- 顧客管理
- 連絡履歴・利用歴等を適切に保存・参照すること。
さ行
- サービス料
- 店舗が接客・サービスの対価として別途加算する料金。
- 差し入れ
- 飲料・食品・小物等を相手に贈ること。
- 最低保証
- 一定の条件で最低額の報酬を保証する制度。
- シフト
- 勤務日時の割り当て。
- シャンコ
- シャンパン注文時などに行うコールの略。
- シャンパンコール
- シャンパン注文を祝う掛け声・演出。
- シャンパンタワー
- 多数のグラスを積み、シャンパンを注ぐ演出。
- ショート
- 短時間の指名・予約を意味する俗称。
- ショット
- 少量を一度に飲む酒の提供単位。
- ショットグラス
- 少量の酒を入れる小型グラス。
- 主任
- ホストの役職の一つ。序列は店により異なる。
- 事前予約
- 利用日の前に申し込む予約。
- 事前決済
- 利用開始前に料金を支払う方式。
- 事前相談
- 来店前に希望・予算や利用上の注意点を相談すること。
- 写メ日記
- 写真と文章を用いた日記形式の情報発信。
- 写真指名
- 掲載写真を見て担当者を選ぶこと。
- 出勤
- ホストが店舗に出勤して接客業務を行うこと。
- 出勤ポスト
- その日の出勤情報をSNSに投稿すること。
- 出勤予定
- 担当者の勤務・予約受付予定。
- 出勤表
- 勤務予定を一覧化した表。
- 出張
- 業務上の訪問等の一般語。店舗接待を意味する専門用語ではない。
- 出張費
- 指定区域外等への訪問に対して設定される別料金。
- 初回
- そのホストクラブへの初来店や初回向け料金プラン。
- 初回DAY
- 初回客向けの特別営業日・キャンペーン。
- 初回割引
- 初利用者に適用される値引き。
- 初回接客
- 新規来店者を複数ホストなどで案内し、相性を確かめてもらう接客。
- 初回料金
- 新規利用者に適用される優待料金。
- 初回荒らし
- 初回料金のみを巡って利用する客を揶揄する俗語。単なる初回巡りと区別して使うこともある。
- 受注
- 客から注文・指名等を受け付けること。ホスト業界の標準用語というより一般的な商取引語。
- 受注確認
- 注文や予約の内容を確かめること。
- 周年イベント
- 開店・入店等の記念年を祝う企画。
- 地雷
- トラブルにつながりやすいと見なす人や状況の俗語。
- 地雷客
- 対応に注意が必要と見なす顧客への俗語。相手への使用は不適切。
- 場内指名
- 来店後、席についたホストをその場で指名すること。
- 守秘義務
- 顧客情報や業務上の秘密を第三者に漏らさない義務。
- 実費
- 実際に発生した交通費・施設費等。
- 小計
- 税・サービス料等を加算する前の飲食注文額。
- 小計スライド
- 売上等に応じた報酬率が段階的に変わる方式。
- 常連客
- 継続的・反復的に利用する顧客。
- 指名
- 希望する担当者を選んでサービスを予約・利用すること。
- 指名バック
- 指名や指名料などに連動する報酬。
- 指名ランキング
- 指名数や指名実績による順位。
- 指名変更
- 予約・指名する担当者を別人に替えること。
- 指名料
- 担当者の指名について設定される追加料金。
- 指名替え
- 現在の担当ホストから別のホストへ指名先を変えること。
- 指名本数
- 一定期間内に獲得した指名回数の集計。
- 支配人
- 店内運営を統括する役職名。
- 新人ホスト
- 入店後間もないホスト。
- 新人ランキング
- 新人を対象とした順位集計。
- 新規客
- 初めて利用する顧客。
- 新規開拓
- 新しい利用者や販路を獲得する活動。
- 施設利用料
- 入場料・チケット代など、施設利用にかかる費用。
- 昇格祭
- 役職の昇格を祝うイベント。
- 時間料金
- 利用時間に応じて発生する料金。
- 時間超過
- 予約時間を超えて利用・接客が続くこと。
- 直引き
- 店を通さない個人取引。裏引きと同様に用いられる。
- 紹介割引
- 知人紹介などの条件で利用料金を下げる制度。
- 締め日
- 売上ランキング等の集計を終了する日。
- 締め日営業
- 売上集計日の直前に来店を促す営業。
- 職業安定法
- 職業紹介・募集等に関する規制を定める法律。紹介活動の適法性判断に関係する。
- 自動延長
- 利用者が明示的に終了しない場合に延長される仕組み。事前説明・同意が重要。
- 週払い
- 週単位で報酬を支払う方式。
- 集客
- 利用者にサービスを知ってもらい予約等につなげること。
- スカウト
- ホストの採用候補を勧誘・紹介する人や活動。無許可紹介や違法な勧誘に注意。
- スカウトバック
- 求職者の紹介対価として支払う金銭。2025年改正で性風俗店による一定の支払いは禁止。
- スケ
- 出勤・来店予定などを記すスケジュールの略。
- スケジュール
- 担当者が活動・予約できる日時の一覧。
- ストーカー行為
- つきまといや反復的な連絡など、法令上規制される行為。
- セクハラ
- 性的言動によって不利益や不快な環境を生じさせること。
- セット料金
- 所定時間の席料・基本飲食料などの基本料金。
- 宣材写真
- プロフィールや広告で使用する紹介用写真。
- 専属
- 特定の運営元・店舗だけで活動する契約関係。
- 折半
- 一定の売上・報酬を定めた割合で分けること。
- 接客マナー
- 言葉遣い、時間遵守、清潔さ等の基本的な対応。
- 接客回し
- ホストが複数客席を交代で接客すること。
- 洗脳営業
- 相手の判断力を不当に左右して依存させる営業を指す批判的な俗称。
- 清潔感
- 服装・髪・爪・口臭など身だしなみが整った印象。
- 税サ
- 税金とサービス料の合計を指す略語。内訳・計算方法は店舗による。
- 早退
- 予定の終了時刻より前に切り上げること。
- 育て営業
- 少額利用から関係を築き、将来の継続利用を期待する営業の俗称。過度な誘導に注意。
た行
- 代表
- 店舗やグループを率いる役職名。実際の権限は店舗ごとに異なる。
- 体験入店
- 入店希望者が仕事を試すこと。労務・報酬条件の確認が必要。
- 体験談
- 利用した経験を文章等で紹介したもの。
- 卓
- 利用者が着席するテーブル・席。
- 卓単価
- 1卓あたりの平均売上額。
- 卓回し
- 複数の客席を回り接客すること。
- 待機
- 予約が入るまで活動可能な状態で待つこと。
- 担当
- 利用者が継続して指名するホスト。
- 担当狂い
- 特定ホストへの強い執着や出費を表す俗語。侮蔑的な使い方に注意。
- 退店
- 在籍していた店舗・サービスを辞めること。
- チェイサー
- 飲酒の合間に飲む水などの飲料。
- チャージ
- 席料・サービス料などの追加料金の一般名。
- 直予約
- 店の所定手続きを介さずホストと直接予約を取り決める行為。店内規則に注意。
- 直前予約
- 利用開始の直前に入る予約。
- 直取引
- 店の外でホストと顧客が直接金銭取引すること。裏引きに当たる場合がある。
- 遅刻
- 約束の集合時刻・開始時刻に遅れること。
- つきまとい
- 相手の意思に反して接近・追跡等を繰り返すこと。
- ツケ
- 利用代金を後払いにすることの俗称。
- 付け回し
- 客席へのホスト配置や交代を調整する業務。
- 月払い
- 月単位で報酬を支払う方式。
- 追加料金
- 基本料金以外に発生する費用。
- テキーラ観覧車
- ショットグラスを観覧車状の台に並べる演出・提供形態。
- デキャンタ
- 飲料を入れ替えて提供する容器。
- 出禁
- 問題行為等を理由に店への入店を認めないこと。
- 提案営業
- 相手の希望に合わせてプランや候補を提示する方法。
- ドタキャン
- 予約直前に急に取り消すことを指す俗語。
- ドタ参
- 直前に参加・利用を決めることを指す俗語。
- トラブル
- サービス利用・予約・会計等で生じる問題。
- 友営
- 友達のような距離感で交流する友達営業の略。
- 友達営業
- 友人に近い自然な関係で来店につなげる接客。
- 同伴
- 営業開始前に客と食事などをして一緒に店へ入ること。
- 同伴料
- 同伴に対して設定される料金。
- 同意
- 注文・料金等に本人が理解して了承すること。不当な圧力による同意は問題となる。
- 同意撤回
- いったん認めた行為について、その後の継続を拒否すること。
- 同担
- 同じホストを応援・指名する他の客。
- 同担拒否
- 同じホストのファンとの交流を避ける態度の俗語。
- 当日キャンセル
- 利用予定当日に取り消すこと。
- 当日予約
- 利用するその日に申し込む予約。
- 当日指名
- 来店当日に特定のホストを選ぶこと。場内指名と異なる場合もある。
- 当日決済
- 利用当日に代金を精算すること。
- 特別指名
- 通常条件と異なるイベント等の特別指名。店舗により内容が異なる。
- 飛ぶ
- 連絡なく退職・来店中止・未払い状態で行方をくらます等の俗語。
な行
- なりすまし
- 別人になりすまして連絡・予約等を行うこと。
- ナンバー
- 売上や指名実績などに基づく順位や上位ホスト。
- ナンバーワン
- 店舗のランキングで1位のホスト。
- ナンバー発表
- 売上等の順位を発表すること。
- 内勤
- 店舗運営、会計、配置調整などを担うスタッフ。
- 二部営業
- 主として早朝などに営業する時間帯区分の俗称。適法な営業可能時間は地域・許可条件で異なる。
- 人気ランキング
- 人気度に関する指標を順位付けしたもの。
- 抜きもの
- シャンパン等の栓を抜いて提供する酒類の通称。
- 沼
- ホストや店に深くのめり込む状態の比喩。
- 沼る
- 特定ホストへの強い熱中を表す俗語。
- ネット指名
- Webサイトやアプリで担当者を選ぶこと。
- 年齢確認
- 法令や利用規約に定める年齢要件を満たすか確かめること。
は行
- バースデーイベント
- ホストの誕生日を祝う店舗企画。
- ハチタン
- 8オンス程度のタンブラーを指す俗語。
- バックヤード
- 出張 レ 風 キャスト専用の管理画面。予約や顧客情報、告知等を扱う場合がある。 ホ 事務所、スタッフルーム。
- バックレ
- 約束や仕事を無断で放棄することを指す俗語。
- バック率
- 売上等のうち担当者の報酬に充てる割合。
- パネル
- キャストの宣材写真や掲載画像。
- ハラスメント
- 相手の尊厳や就業環境などを害する言動の総称。
- パワハラ
- 優越的関係を背景に必要相当な範囲を超えて就業環境を害する言動。
- バンス
- 給与等の前借りや店への借入れを指す俗語。
- 初指名
- 特定の担当者を初めて指名すること。
- 派遣
- 店舗外への従業員の手配を指す一般語。通常のホストクラブ接客は店舗内が基本。
- 爆弾
- 他ホストの担当客への無断連絡など、店内ルールに反する行為の俗称。
- 販促
- サービス利用を促進するための施策。
- ヒアリング
- 希望や不安・予算などを丁寧に聞き取ること。
- 姫
- ホストが女性客を呼ぶときの業界俗称。
- 姫対応
- 顧客を丁重に扱い特別感を演出することの俗語。
- 表彰式
- 成績優秀者等を発表・称賛する催し。
- ファン
- 特定の担当者を支持・応援する人。
- プライバシー
- 私生活上の情報や秘密がみだりに知られない利益。
- ブラックリスト
- リスク情報等を記録した内部リストの通称。正確性・個人情報保護が重要。
- フリー
- 担当ホストが決まっていない客、または指名なしでの来店。
- フリーランス
- 特定の雇用関係を前提とせず独立して働く人を指す一般語。
- プレイヤー
- 客席で接客・営業するホスト。管理職に対して使うこともある。
- プレイングマネージャー
- 接客業務と人員管理の両方を担うスタッフ。
- プレゼント
- 担当者や利用者に渡す贈り物。
- プロフィール
- 担当者の特徴・写真・経歴などを掲載した情報。
- プロフィール写真
- 担当者等の紹介欄に掲載する画像。
- 太客
- 利用額が大きい顧客を指す俗語。対外的使用に注意。
- 歩合
- 売上や指名実績に応じた報酬。
- 歩合給
- 成績や売上に連動する給与・報酬。
- 風営法
- 風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律の通称。業態によって適用規定が異なる。
- 風紀
- 従業員同士の恋愛等、職場内の対人関係をめぐる規定・問題の俗称。
- ヘルプ
- 担当ホストに代わり、会話やドリンク作り等を補助するホスト。
- 返金
- 受領した料金を払い戻すこと。
- 返金規定
- 払い戻しの条件・範囲を定めたルール。
- ポイント
- 利用や応援などに応じて付与されるサービス内の数値。
- ポイント還元
- 購入や利用額などに応じてポイントを付与すること。
- ホスト
- ホストクラブで接客する男性従業者。
- ホストクラブ
- 男性ホストが店舗で飲食を伴う接待を行う営業形態。該当する営業には風営法上の許可等が必要。
- ホスピタリティ
- 相手の快適さや安心感を考えた配慮・もてなし。
- ホス狂
- ホストクラブに強く熱中する人を指す俗語。
- ホテル代
- ホテル利用に必要な費用。誰が負担するか要確認。
- ボトル
- 酒類を瓶単位で注文するもの。
- ボトルキープ
- 飲み残した酒類を店に預けること。
- 保証給
- 一定の条件下で支払われる最低限の報酬。
- 報酬
- 業務や成果への対価として支払われる金銭。
- 本カノ
- 本当の彼女の略称。本彼と同義で使われる。
- 本予約
- 日時や料金等が確定した予約。
- 本人確認
- 身分証等で利用者や担当者が本人か確認すること。
- 本営
- 本命の恋人であるかのように振る舞う営業を意味する俗語。恋愛感情の不当利用は規制対象になり得る。
- 本彼
- 営業上の関係と区別した実際の交際相手。
- 本指名
- 来店前などから担当ホストを指定する指名。女風等の「再指名」とは用法が異なる。
- 法令遵守
- 適用される法律・条例等に従って営業すること。
- 細客
- 利用額が比較的小さい顧客を指す俗語。対外的使用に注意。
ま行
- マニュアル
- 標準的な手順・ルールをまとめた文書。
- 前払い
- サービス提供前に料金を支払うこと。
- 回る
- 担当ホストが複数の卓を行き来すること。
- 枕営業
- 客との性的関係を利用して来店等につなげる営業を指す俗称。合意・法令・労働安全面に問題が生じ得る。
- 満了
- その日の予約受付可能枠が全て埋まった状態。
- 満卓
- 店内の利用可能な席が満席の状態。
- 満席
- 予約や来店によって席が埋まった状態。
- ミネ
- ミネラルウォーターの略。
- 幹
- 指名のない友人（枝）を連れて来店した客。
- 未収
- 未払いの売掛金、または回収できない状態。
- 未払い
- 支払期限が来ても料金が支払われていない状態。
- 見習い
- 研修段階のホストまたは補助スタッフ。
- 身バレ
- 本名や勤務先などの私的情報が知られること。
- 無料案内所
- 飲食・夜間営業店舗等を紹介する案内所。紹介の仕組みは運営ごとに異なる。
- 無断キャンセル
- 連絡せず予約を利用しないこと。
- 無理な要求
- 規約・同意・安全の範囲を超える要求。
- 迷惑行為
- 他者の安全や円滑なサービス提供を妨げる行為。
や行
- 休み
- 予約を受けない休日・非稼働日。
- 予約
- 日時・担当者・時間等を決めて利用を申し込むこと。
- 予約変更
- 利用日時や内容を変更すること。
- 予約枠
- 予約を受けられる時間の単位。
- 予約率
- 公開枠に対して予約が入った枠の割合。
- 予約申請
- 席・来店等の希望を店舗へ申し込むこと。
- 予約確定
- 運営・担当者の承認などにより利用が正式に成立した状態。
- 予約確認
- 利用日・担当者・場所・料金等を確認すること。
ら行
- ラスソン
- ラストソングの略。
- ラストソング
- 営業終了時などに選ばれたホストが歌う演出。
- ランキング
- 売上・指名・応援等の定めた指標による順位。
- リピーター
- 一度利用した後に再び利用する顧客。
- リピーター獲得
- 初回利用者に再び利用してもらう取り組み。
- リピート
- 再利用・再指名すること。
- リピート割引
- 再利用を対象とした値引き。
- リピート率
- 一定期間内に再利用した顧客の割合。
- リピ客
- 繰り返し利用する顧客の略称。
- 利用料金
- サービス利用に対して支払う基本代金。
- 利用規約
- 利用者と運営の権利・義務・禁止事項等を定めたルール。
- 領収書
- 代金の受領を証明する書面等。
- 領収確認
- 料金の受領事実を確認すること。
- レビュー
- サービス体験や品質の評価記事・投稿。
- ロクタン
- 6オンス程度のタンブラーを指す俗語。
- ロング
- 長時間の指名・予約を意味する俗称。
わ行
- 割り物
- 焼酎等を割るための水やソフトドリンク。
- 割引
- 通常料金から一定額・率を減らすこと。
- 枠
- 予約可能な一定の時間帯。
英数字
- DM
- SNSなどの個別メッセージ機能。
- NG
- 不可・受け入れられないことを意味する略語。
- NG客
- トラブル等を理由に受付を拒否する顧客の俗称。恣意的・差別的取扱いに注意。
- SNS
- ソーシャル・ネットワーキング・サービスの総称。
- SNS営業
- SNS投稿・交流等を活用して利用促進すること。
- TAX
- 会計時の税金や税・サービス料の表示。課税関係と店独自の加算を区別する。
- TC
- テーブルチャージの略。席の利用に対する料金。
用語の意味は業界全体で統一されたものではありません。料金・サービス範囲・届出・広告表現・紹介・個人情報の扱いは、各事業者の規約と最新の法令を確認してください。